Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Kindersachen.ch und dem Kunden gelten ausschliesslich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche mit Abschluss der Bestellung vollumfänglich akzeptiert werden.
Vertragsschluss
Unser Online-Angebot ist unverbindlich und stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch die Bestellung kommt ein Kauftrag zwischen dem Kunden und Kindersachen.ch zustande. Bei den Zahlungsweisen Vorkasse und Nachnahme verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag innert 30 Tagen auf unser Konto zu überweisen bzw. bei Empfang der Ware zu bezahlen und die bestellte Ware entgegenzunehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich durch Anklicken des Buttons "Bestellen" mit den aufgeführten Geschäftsbedingungen einverstanden erklären. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Schadenersatz wegen Fehler in Artikelbeschreibungen und Lieferverzug kann nicht geltend gemacht werden.
Rücktrittsrecht
Durch Kindersachen.ch: Sollte ein Artikel ausverkauft oder nicht mehr lieferbar sein, hat Kindersachen.ch das Recht, teilweise oder ganz vom Vertrag zurückzutreten. Die Kundin / der Kunde wird darüber informiert und der allenfalls bereits bezahlte Betrag oder Teilbetrag wird schnellstmöglich zurückerstattet.
Durch die Kundin / den Kunden: Bei einem Lieferverzug von mehr als 2 Monaten nach Zahlungseingang hat die Kundin / der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Für Möbel und Sitzmöbel gilt eine Frist von 4 Monaten. Wurde vor der Bestellung ein bestimmter Liefertermin durch Kindersachen.ch zugesichert, kann die Kundin / der Kunde ab diesem vereinbarten Termin sofort vom Vertrag zurücktreten. Der allenfalls bereits bezahlte Betrag wird umgehend zurückerstattet. Je nach Artikel kann bereits vor Ablauf der 2 Monate auf einen oder mehrere andere Artikel ausgewichen werden.
Bei Rückerstattung wird vom bezahlten Betrag eine Bearbeitungsgebühr von 5 Franken abgezogen. Ist bereits ein Versand erfolgt, werden die Portokosten nicht rückerstattet. Bei Bezahlung via Paypal werden sämtliche angefallene Paypal-Gebühren vom bezahlten Betrag abgezogen.
Preise
Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
Mindestbestellwert
Wir kennen keinen Mindestbestellwert.
Porto und Verpackung
Schweizer Kunden
Schweizer Kunden bezahlen unabhängig von Paketgrösse und -gewicht für Porto, Verpackung und Handling einen Versandkostenanteil von 8 Franken 90. Ab einem Bestellwert von 150 Franken erfolgt der Versand kostenlos.
Jedem Paket wird ein kleines Überraschungsgeschenk beigelegt!
Kunden aus dem Ausland
Da die Versandkosten ins Ausland je nach Gewicht und Grösse des Artikels stark varieren, können wir Ihnen die genauen Kosten erst nach Bestelleingang mitteilen. Bitte beachten Sie, dass bei Empfang der Ware je nach Warenwert eventuell zusätzlich Zollgebühren und die MWST des jeweiligen Landes anfallen.
Zahlungsmöglichkeiten
Vorkasse
Wenn Sie uns den Rechnungsbetrag im Voraus auf unser Konto überweisen, gewähren wir 1% Skonto. Alle Angaben zur Zahlung finden Sie in der Bestellbestätigung direkt im Anschluss an Ihre Bestellung.
Postkonto
Postkonto: 60-428701-2
IBAN: CH35 0900 0000 6042 8701 2
SWIFT / BIC Postfinance: POFICHBEXXX
Clearing Postfinance: 9000
Bankkonto
Konto: 42 4.131.348.05
Berner Kantonalbank
3001 Bern
Clearing: 790
PC-Konto: 30-106-9
IBAN: CH11 0079 0042 4131 3480 5
Nachnahme
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag erst, wenn Sie Ihr Paket erhalten. Zusätzlich fallen Gebühren in Höhe von 17 Franken an.
Paypal
Eine moderne, sichere und bequeme Zahlungsweise; Sie benötigen hierfür lediglich eine Kreditkarte und brauchen sich bei Paypal auch nicht anzumelden!
Firmen, Kindergärten und Schulen haben die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen: Bitte wählen Sie die Zahlungsmöglichkeit "Vorkasse" und teilen Sie uns beim Bestellvorgang unter "Bemerkungen" mit, dass Sie per Rechnung bestellen möchten.
Kindergärten und Schulen profitieren von einem Spezialrabatt. Bitte fragen Sie uns.
Lieferung und Versand
Lieferfrist
Ihre Bestellung wird nach Eingang, beziehungsweise erfolgter Zahlung bei Vorkasse oder Paypal, schnellstmöglich ausgeführt. Die Lieferfrist beträgt in der Regel zwischen 7 und 14 Tagen nach Zahlungseingang. Bestimmte Artikel werden erst nach Zahlungseingang bei unseren Lieferanten bestellt. Die Lieferzeit für Möbel und Sitzmöbel beträgt 1 bis 6 Wochen, in Ausnahmefällen auch länger. Gerne geben wir Ihnen vor der Bestellung Auskunft über die zu erwartende Lieferfrist. Es kann immer wieder vorkommen, dass wegen hoher Nachfrage für bestimmte Artikel eine Lieferverzögerung entsteht oder der gewünschte Artikel bereits ausverkauft ist. Schadenersatz wegen Lieferverzug kann nicht geltend gemacht werden.
Wunschadresse
Selbstverständlich können Sie den Artikel direkt dem Empfänger zukommen lassen. Bitte folgen Sie den Hinweisen während des Bestellvorgangs.
Express-Geschenke
Von diesen Artikeln befindet sich garantiert mindestens ein Exemplar an Lager und kann spätestens einen Arbeitstag nach Zahlungseingang (Stichzeit: 15h) per PostPac Priority (Zustellung 1 bis 2 Tage nach Aufgabe) oder ExpressPost (garantierte Zustellung am Tag nach Aufgabe, Montag bis Samstag 06.30 - 9.00h) verschickt werden. Beispiel: Sie bestellen am Donnerstag vor 15h einen Artikel und bezahlen ihn per Kreditkarte (Paypal). Das Paket wird am Freitag aufgegeben. Bei PostPac Priority erhalten Sie es am Samstag oder Montag, bei ExpressPost garantiert am Samstag.
Eilsendungen
Gerne versenden wir Ihre Bestellung gegen Aufpreis auch per PostPac Priority oder per Express. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@kindersachen.ch, so können wir prüfen, ob der von Ihnen gewünschte Artikel an Ihrem Wunschdatum bei Ihnen ankommen wird. Sie können uns Ihren Terminwunsch auch im Textfeld “Bemerkungen” während des Bestellvorganges mitteilen. Sollten wir Ihrem Wunsch nicht entsprechen können, werden wir sie umgehend darüber informieren.
Auslieferung
Ihr Paket wird durch die Schweizerische Post, die DPD oder ein Transportunternehmen ausgeliefert; Teillieferungen sind möglich. Nachlieferungen erfolgen selbstverständlich kostenlos. Sobald die Ware unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung.
Mangelhafte Lieferungen
Sind die Artikel unvollständig oder defekt bei Ihnen angekommen? Zögern Sie nicht, uns darüber zu informieren: Bitte senden Sie eine E-Mail mit genauer Beschreibung des Mangels an sales∂kindersachen.ch. Um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, sind Beanstandungen innerhalb von 2 Tagen geltend zu machen.
Schadenersatz
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten bleiben ausgeschlossen.
Garantie
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate und beginnt mit der Übergabe der Ware. Während dieser Zeitdauer wird der Artikel kostenlos repariert oder ersetzt. Dies gilt nur für Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichem Eingriff erlischt der Garantieanspruch Ihrerseits. Ausgenommen von der Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßem Gebrauch oder auf mangelnde bzw. falsche Pflege zurückzuführen sind. Der Garantieanspruch ist nicht übertragbar auf Dritte. Bei Versand ins Ausland erlischt der Garantieanspruch.
Datenschutz
Kindersachen.ch gibt keinerlei Daten an Dritte weiter.
Links
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Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Bern.
Gerzensee, März 2006