Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Kindersachen.ch und dem Kunden gelten ausschliesslich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche mit Abschluss der Bestellung vollumfänglich akzeptiert werden.
Vertragsschluss Unser Online-Angebot ist unverbindlich und stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch die Bestellung kommt ein Kauftrag zwischen dem Kunden und Kindersachen.ch zustande. Bei der Zahlungsweise Vorkasse verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag innert 30 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich durch Anklicken des Buttons "Bestellen" mit den aufgeführten Geschäftsbedingungen einverstanden erklären. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail.
Rücktrittsrecht
Durch die Kundin/den Kunden Es besteht kein generelles Rückgaberecht. Ausnahmen bilden Bobux Lauflernschuhe und Cybex Autositze. Diese können innerhalb von 10 Tagen umgetauscht oder zurückgegeben werden. Dabei gilt zu beachten dass die Artikel ungebraucht, unversehrt und in Originalverpackung zurückgeschickt werden. Für alle anderen Artikel können Sie uns bezüglich Rückgaberecht anfragen, eventuell ist eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich. Bei einem Lieferverzug von mehr als 2 Monaten nach Zahlungseingang hat die Kundin / der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Für Möbel und Sitzmöbel sowie Matratzen gilt eine Frist von 3 Monaten.
Verbindlicher Liefertermin Wurde vor der Bestellung ein bestimmter Liefertermin durch Kindersachen.ch zugesichert, oder wurde beim Bestellvorgang ein zwingendes Lieferdatum vermerkt, kann die Kundin / der Kunde ab diesem vereinbarten Termin sofort vom Vertrag zurücktreten. Der allenfalls bereits bezahlte Betrag wird zurückerstattet.
Durch Kindersachen.ch Sollte ein Artikel nicht mehr lieferbar sein, hat Kindersachen.ch das Recht, teilweise oder ganz vom Vertrag zurückzutreten. Die Kundin / der Kunde wird darüber informiert und der allenfalls bereits bezahlte Betrag oder Teilbetrag wird zurückerstattet.
Rückerstattungen Für die enstandenen Umtriebe wird unabhängig vom Bestellwert eine Bearbeitungsgebühr von 5 CHF verrechnet. Diese Gebühr entfällt bei Rücktritten durch Kindersachen.ch. Preise Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
Porto und Verpackung Unabhängig von Paketgrösse und -gewicht fällt für Porto, Verpackung und Handling ein Versandkostenanteil von 9.90 CHF an. Ab einem Bestellwert von 300 CHF erfolgt der Versand kostenlos. Für Möbel und sperrige Artikel werden unterschiedliche Zusatzkosten für die Lieferung berechnet, sofern sie nicht abgeholt werden (siehe Artikelbeschreibung). Es fallen jedoch keine nachträglichen Versandkosten an. In der Regel erhalten Sie alle Artikel in einer Lieferung sobald die gesamte Bestellung versandbereit ist.
Überraschung Jedem Paket wird ein kleines Überraschungsgeschenk beigelegt!
Zahlungsmöglichkeiten
Vorkasse: Wenn Sie uns den Rechnungsbetrag im Voraus auf unser Konto überweisen, gewähren wir 1% Skonto. Alle Angaben zur Zahlung finden Sie in der Bestellbestätigung direkt im Anschluss an Ihre Bestellung.
Kreditkarte/Paypal: Eine moderne, sichere und bequeme Zahlungsweise; Sie benötigen hierfür lediglich eine Kreditkarte und brauchen sich bei Paypal auch nicht anzumelden!
Rabatt Bei grösseren Bestellungen gewähren wir Ihnen gerne einengrosszügigen Rabatt; bitte fragen Sie uns.
Lieferung und Versand
Lieferfrist Ihre Bestellung wird nach Eingang, beziehungsweise erfolgter Zahlung bei Vorkasse oder Paypal, schnellstmöglich ausgeführt. Die Lieferfrist beträgt in der Regel zwischen 7 und 14 Tagen nach Zahlungseingang. Bestimmte Artikel werden erst nach Zahlungseingang bei unseren Lieferanten bestellt. Die Lieferzeit für Möbel und Sitzmöbel beträgt 1 bis 6 Wochen, in Ausnahmefällen auch länger. Gerne geben wir Ihnen vor der Bestellung Auskunft über die zu erwartende Lieferfrist. Es kann immer wieder vorkommen, dass wegen hoher Nachfrage für bestimmte Artikel eine Lieferverzögerung entsteht oder der gewünschte Artikel bereits ausverkauft ist. Schadenersatz wegen Lieferverzug kann nicht geltend gemacht werden.
Wunschadresse Selbstverständlich können Sie den Artikel direkt dem Empfänger zukommen lassen. Bitte folgen Sie den Hinweisen während des Bestellvorgangs.
Express-Geschenke Es besteht die Möglichkeit für Eilsendungen, die Kosten varieren je nach Artikel und Lieferdatum. Eine Geschenkverpackung ist für einen Aufpreis von 5 CHF möglich. Nicht alle Artikel sind jedoch sofort lieferbar. Bitte fragen Sie uns!
Wunschtermin Sie können uns Ihren Terminwunsch während des Bestellvorganges mitteilen. Sollten wir Ihrem Wunsch nicht entsprechen können, werden wir sie darüber informieren.
Auslieferung Ihr Paket wird durch die Schweizerische Post oder DPD ausgeliefert. Teillieferungen und Nachlieferungen bleiben vorbehalten. Sobald die Ware unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung.
Schadenersatz Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten bleiben ausgeschlossen. Sollte die gelieferte Ware jedoch nicht der Artikelbeschreibung und/oder dem Artikelbild ensprechen, sind Sie nicht an den Kaufvertrag gebunden und können die Ware nach Rücksprache mit Kindersachen.ch zurücksenden.
Garantie Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate und beginnt mit der Übergabe der Ware. Während dieser Zeitdauer wird der Artikel kostenlos repariert oder ersetzt. Dies gilt nur für Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichem Eingriff erlischt der Garantieanspruch Ihrerseits. Ausgenommen von der Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßem Gebrauch oder auf mangelnde bzw. falsche Pflege zurückzuführen sind. Der Garantieanspruch ist nicht übertragbar auf Dritte. Bei Versand ins Ausland erlischt der Garantieanspruch. Datenschutz Kindersachen.ch gibt keinerlei Daten an Dritte weiter.
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